מדיניות פרטיות

1. כללי

עמוסי נגר יבוא ושיווק עוגן בע"מ (להלן: "החברה") מחויבת לשמירה על פרטיותך ועל המידע האישי שאתה מוסר לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ומה זכויותיך לגבי המידע האמור, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותיקון מס' 13 לחוק (התשפ"ג–2023).

2. המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

• שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון – עם פנייתך דרך טופס יצירת הקשר.
• תוכן ההודעה ונושא הפנייה.
• נתוני גלישה אנונימיים (עמודים שנצפו, זמן שהייה, סוג דפדפן) באמצעות כלי ניתוח כגון Google Analytics.
• העדפות שמורות מקומיות בדפדפן (כגון אישור עוגיות), הנשמרות רק בצד המשתמש.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן מענה לפניות ובקשות שהגשת.
• שיפור תכני האתר וחוויית המשתמש.
• שליחת עדכונים ומבצעים שיווקיים – אך ורק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת.
• עמידה בדרישות חוקיות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תמכור, תשאיל או תסחר במידע אישי. המידע עשוי להיחשף לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:

• ספקי שירות הפועלים מטעמנו (אחסון, שיגור דוא"ל) שהתחייבו לאי-שימוש במידע לצרכיהם.
• עמידה בצו שיפוטי או בדרישה חוקית.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורכי ניתוח גלישה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לבטל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מפונקציונליות האתר.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון – לעיין במידע האישי המוחזק אצלנו.
• זכות תיקון – לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות מחיקה – לדרוש מחיקת מידע בנסיבות המפורטות בחוק.
• זכות התנגדות – להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק ישיר.

לממש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו: ogen@ogenceramica.co.il

8. שמירת מידע

מידע מטפסי יצירת קשר יישמר לתקופה שלא תעלה על 5 שנים ממועד קבלתו, אלא אם חוק מחייב שמירה לתקופה ארוכה יותר.

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.

10. יצירת קשר

רחוב רננים 7 ת.ד 2056, אזור התעשיה רעננה 43654
טל: 09-7601501 | פקס: 09-7411997
דוא"ל: ogen@ogenceramica.co.il